Chatbot

Erweitern Sie die Betreuung der Hinterbliebenen

Empathie, Feingefühl und gute Erreichbarkeit sind grundlegend für Bestatter. Jedoch verhindern oft organisatorische Aufgaben den persönlichen Kontakt mit den Angehörigen. Chatbots können dabei helfen, einfache Anfragen zu klären und Hinterbliebene in der Beschaffung von Informationen zu unterstützen, während man durch eine Analyse der Anfragen an den Chatbot erfährt, welche Informationen aus Sicht der Hinterbliebenen besonders relevant sind.